Koxo Smail

Bonjour,
Importer un nouveau message n'a rien changé aux problèmes de  la pièce jointe.
Par contre le message avec la pièce jointe dans le cors du message est OK mais ça ne règle pas le dysfonctionnement.
De plus SMail.log n'enregistre toujours pas les évènements d'envoi.
Help. Quoi faire?
Cordialement.

Bonjour,
Pour avoir le journal il faut que l'option soit LOG_FILE=  ...
Cdt.
Le support

ok mais où est cette option?
Merci

Bonjour,
Cette option est passée lors de l'appel de KoXo SMail.
Si SMail est appelé lors de synchro, cette option est définissable dans le fiche de configuration (onglet import / fichiers de réponse).
Si SMail est lancé directement via un clic droit sur l'utilisateur / envoyer l'étiquette de compte, alors l'option est en dur dnas KoXo Admin. 
Il faut bien sûr une version 4 avec KoXo SMail 2.
Cdt.
Le support

Désolé, mais je ne trouve pas dans la configuration dans la configuration de KOXO administrator de "fiche de configuration (onglet import / fichiers de réponse)".
J'ai bien la version Aministrator 4.0.0.3 et SMail 2.0.
"Pour SMail est lancé directement via un clic droit sur l'utilisateur / envoyer l'étiquette de compte par mail", le mail est reçu sans pièce jointe.
Cdt.

Bonjour,
L'étiquette n'apparait pas ?
Ou vous avez ajouté une pièce jointe au message ?
Cdt.
Le support