Problème de délégation

Bonjour,

J'ai mis en place une délégation en ayant suivi tous les tutos. Depuis le poste client, je lance Koxo Administrator sans souci à l'aide d'un raccourci mais lorsque j'agis sur un compte une fenêtre ACCÈS REFUSÉ apparaît. Dans l'AD, le changement a été pris en compte. Mais le fichier XML situé dans KoXoAdm$\Data\Users lié au compte modifié n'a pas changé. Pourtant, depuis le poste client j'ai bien possibilité de créer un fichier, de le modifier et de le supprimer dans ce répertoire. Je suis assez étonné et je tourne en rond. Pouvez-vous nous aider ?

Lycée Jean Macé - Vitry-sur-Seine

Bonjour,
Vous n'avez pas tout délégué probablement.
Notamment le dossier de KoXo Adm pour qu'il puisse justement écrire.
Cdt
Le support.

Merci pour le conseil, mais j'ai bien procédé à la délégation du dossier KoXoAdm à partir du logiciel KoXo Administrator. Je viens de vérifier répertoires après sous-répertoires que le partage a ben été effectué. Le fichier config.xml se modifie sans problème depuis le logiciel ouvert dans le poste client, mais pas les fichiers xml situés dans data\users.
Pouvez-vous nous aider ?

En vous remerciant.

Bonjour,
Il faut modifier vos droits sur ce dossier.
Cdt
Le support

Bonjour,

Permettez-moi d'insister. J'ai modifié les droits, j'y ai passé du temps, installé RSAT, etc. Ça ne fonctionne toujours pas. J'aimerais savoir si vous pourriez nous assister. Nous avons un poste client W10 1809 et un serveur W2019. KoXo Adm est en version 3.9.7.7. Lorsque je me logue sur le client avec le compte domaine\administrateur, je n'ai pas ACCÈS REFUSÉ et les fichiers sont modifiés mais une erreur apparaît quand même : Cette interface n'est pas prise en charge Code : 0x80004002.

Le compte user est membre des Administrateurs de KoXo administrateurs. J'ai vérifié les droits de chaque sous-répertoires et de plusieurs fichiers élèves que je teste.

Nous utilisons ADFS pour les connexions Pronote et l'établissement compte 2000 élèves et personnels. Avec le confinement, je croule sous les demandes de réinitialisation de mdp et je n'ai pas la possibilité de déléguer. Je voudrais éviter de donner l'accès au serveur W2019 en direct. Je pense que vous comprenez.

Bien cordialement.

Bonjour,
Quand apparaît cette erreur ? à la création d'un utilisateur ?
Vous n'auriez pas activé la gestion du bureau à distance dans la fiche de configuration ?

Si c'est le cas, il faut absolument que le RSAT pour RDS soit installé.
Si vous ne faites pas de RDS ne cochez pas cette case et n'installez pas le module RSAT pour RDS.
Cdt
Le support