Koxo shortcuts - erreur

Bonjour à tous,

Je tente de créer des raccourcis avec Koxo shortcuts mais je rencontre un problème.
J'ai bien suivi la documentation pour créer les fichiers mais à l'étape 4 quand je génère les raccourcis j'otiens le message d'erreur suivants :

"impossible de créer le répertoire" je clique sur "ok" (je n'ai pas d'autres choix)
J'ai toujours la fenêtre "opération en cours.." mais ça se termine jamais. Du coup je clique sur "Arrêter"

et voici ce que j'otiens dans "opérations" :

################################################################################
### Création des raccourcis
################################################################################
###
[PROFESSEUR] "Prénom Nom"
[OK] Stockage : "Dossier personnel"
[OK] Classes : "Classes"
[ATTENTION] Pas de stockage pour la classe "Classes" !

Auriez vous une idée d'où peut provenir mon problème svp ?

Bonjour,

Le problème a été réglé par téléassistance, les utilisateurs du fichier CSV du premier onglet contenant les élèves et professeurs (nom, prénom, date de naissance, stockage ...) doivent correspondre à celui du quatrième onglet, pour reconnaitre un professeur le "prénom+nom+date de naissance" est comparé, il faut donc que ces informations soient rigoureusement les mêmes dans les deux onglets.

La première boîte d'erreur était due au fait qu'il ne faut pas conserver la ligne d'entête du CSV dans le quatrième onglet. Une mise à jour de KoXo Shortcut permettra de laisser cette ligne d'entête.

Cdt.

Le support