erreur systématique synchronisation groupes et utilisateurs secondaires

Bonjour,

Je rencontre une erreur nouvelle et systématique lors de la synchronisation des groupes et utilisateurs secondaires à partir de csv.
Au bout de quelques utilisateurs, un message s'affiche et le script reste bloqué. Je dois fermer et réouvrir koxo administrator pour pouvoir travailler à nouveau. J'arrive à synchroniser entre 4 et 18 users avant plantage.

 

Avez-vous une idée de ce qu'il se passe svp ?

J'ajoute une erreur du même type lorsque je lance une réparation complète sur un groupe. Il s'agit toujours de ce même chemin d'accès appdata\local\temp puis un nom de fichier différent, terminant toujours par web.zip




Je vous remercie.

Bonjour,
Vous avez quelque chose qui empêche d'accéder à l'archive zip pour la décompresser dans le dossier de l'utilisateur.
Ce n'est pas l'application qui fait ça.
Il peut s'agir d'un antivirus par exemple.
Cdt
Le support

Effectivement, après réglage de l'antivirus, je n'ai plus cette erreur.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.