Exchange

Bonjour,
Bien avant d'utiliser koxo, j'utiliser une messagerie exchange 2003. Depuis, j'ai conservé cette messagerie sans paramétrage dans koxo. Cela fonctionne bien sauf lorsque je lance une réparation complète des utilisateurs. Cela change visiblement leur sid et donc leur messagerie ne fonctionne plus. Je dois reconstruire à partir d'exchange la messagerie.
Comment résoudre cet inconvénient ?
Merci
Cordialement
Pascal

Bonjour

KoXo Administrator ne touche pas aux SID lors d'un réparation de données existantes ! ce n'est pas possible d'ailleurs.

Par contre si vous n'avez as configuré correctement les banques de boîtes, service MTA, etc ..... la boîte peut ne pas fonctionner.

La doc explique cela.

Cdt

Le support

Bonjour,
J'ai fait un test. Une fois que ma boite mail fonctionne correctement, je lance une réparation complète de l'utilisateur est c'est ensuite que ma boite ne fonctionne plus. Selon mon prestataire de service informatique, cela change l'id de l'utilisateur il doit alors réaffecter la boite mail à l'utilisateur est cela fonctionne de nouveau. J'ai la version Koxo 2.9

Cordialement
Pascal

Bonjour

Vous avez dû définir un alias qui ne correspond pas à l'identifiant de l'utilisateur.

Par défaut c'est fait comme ça dans les modèles.

Si ce n'est pas modélisable vous ne pourrez pas utiliser ces comptes et boites via KoXo Admin.

L'informatique demande de la rigueur

Cdt

le support