Problème de synchronisation

  • Thierry BELLET
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il y a 1 an 2 mois #4170 par Thierry BELLET
Problème de synchronisation a été créé par Thierry BELLET
Bonjour,
Lors de la synchronisation, je me retrouve face à un problème inhabituel : la synchronisation traite le nombre d'utilisateurs présent dans mon fichier CSV, mais elle les recrée tous tout en n'en supprimant qu'une petite partie. Je me retrouve donc dans son décompte final avec un peu moins du double d'utilisateurs. Cependant elle me déplace bien un nombre d'utilisateurs cohérent.
Pourtant je me base sur un identifiant unique (ID Charlemagne) et j'ai vérifié dans Koxo tous mes ID sont bien renseignés.
D'où peut venir le problème à votre avis ?
Bonne journée.
Cordialement,

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il y a 1 an 2 mois #4171 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet Problème de synchronisation
Bonjour,
Essayez de relancer KoXo Administrator pour voir si le problème persiste.
Cdt.
Le support

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  • Thierry BELLET
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il y a 1 an 2 mois #4172 par Thierry BELLET
Réponse de Thierry BELLET sur le sujet Problème de synchronisation
Re et merci :-)
Il m'a fallu 2 redémarrages mais cela fonctionne.
Merci pour votre réactivité et bon après-midi.

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