PB de police sur impression étiquette

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il y a 3 ans 4 mois #3371 par Responsable INFORMATIQUE
PB de police sur impression étiquette a été créé par Responsable INFORMATIQUE
Bonjour,
J'ai eu des comptes à créér et lorsque j'ai voulu éditer les étiquettes, la police a changé et c'est illisible, auriez vous une idée svp ?
Je vous mets ce que çà donne


En passant par une impression en pdf je n'ai pas le problème. Et j'ai également vérifié les paramètres de l'imprimante.
Merci
Cordialement
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il y a 3 ans 4 mois #3372 par Responsable INFORMATIQUE
Réponse de Responsable INFORMATIQUE sur le sujet PB de police sur impression étiquette
rebonjour,

Je précise que j'interviens dans 4 lycées différents où koxo est installé avec 4 versions différentes sur des serveurs différents.
MAJ windows ?

Merci

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il y a 3 ans 4 mois #3373 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet PB de police sur impression étiquette
Bonjour,
Et vous avez le problème sur les 4 établissement ?
Vous passez par la génération de PDF ?
Cdt
Le support

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il y a 3 ans 4 mois #3374 par Responsable INFORMATIQUE
Réponse de Responsable INFORMATIQUE sur le sujet PB de police sur impression étiquette
Oui nous avons le souci sur les 4 établissements. D'habitude non on ne passe pas par la génération par PDF, mais là du coup oui car en pdf pas de problèmes d'affichages.
Merci

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il y a 3 ans 4 mois #3375 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet PB de police sur impression étiquette
Et l'aperçu avant impression est il correct ?

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il y a 3 ans 4 mois #3376 par Responsable INFORMATIQUE
Réponse de Responsable INFORMATIQUE sur le sujet PB de police sur impression étiquette
le "modèle étiquette" est normal, mais dès que l'on génère avec un compte on a le problème du coup à l'impression on a la même chose

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