impossible de réinitialiser mot de passe prof

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il y a 10 mois 1 semaine #4161 par Adrien Mo
impossible de réinitialiser mot de passe prof a été créé par Adrien Mo
bonjour
Pour un professeur quand je fait l'utilisateur devra changer son mot de passe à la prochaine connexion" rien ne se passe. j'ssaye de cocher des cases du type le mot de passe n'expire jamais, idem. J'obtiens ce message : 
Un peripherique attaché au systeme ne fonctionne pas correctement (Code : 0x8007001F)

Comment réparer cela ?
merci d'avance
 

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il y a 10 mois 1 semaine #4162 par Adrien Mo
Réponse de Adrien Mo sur le sujet impossible de réinitialiser mot de passe prof
je precise que j'ai prealablement du changer le login car le nom était coupé. Il manque une lettre à la fin. Mais a present le nom de famille est complet et malgré tout il ne reconnait pas le mot de passe générique à changer.

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