Déplacement d'élève impossible

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il y a 1 an 7 mois #3935 par Christophe ROBERT
Déplacement d'élève impossible a été créé par Christophe ROBERT
Bonjour,
Depuis la mise à jour 3.9.9.1 il nous est souvent impossible de déplacer un élève d'un groupe secondaire à un autre (CF image en PJ).
Il faut relancer KOXO Administrator plusieurs fois avant d'en avoir la possibilité...
Quelqu'un aurait une idée de résolution ?
Merci par avance,
Christophe
 
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il y a 1 an 7 mois #3936 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet Déplacement d'élève impossible
Bonjour
La fiche de déplacement est vide, ce qui signifie qu'il y a eu une perte de données en mémoire.
Ce problème arrive si on ferme le client RDP sans fermer la session proprement. (avec une ancienne version).
Nous avons remplacé notre compilateur et ce problème ne devrait pas apparaitre sur la dernière version.
Cdt
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