creation de comptes office - Acces refusé

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il y a 1 an 7 mois - il y a 1 an 7 mois #3770 par Eric B
creation de comptes office - Acces refusé a été créé par Eric B
Bonjour,

je suis dans l'incapacité de créer ou modifier des comptes office depuis Koxo. Le script une fois lancé échoue - j'obtiens le message d'erreur suivant : "La connexion au serveur distant ps.outlook.com a échoué - Accès refusé. 
L'identifiant et mot de passe sont les bons, pour exemple, dans la configuration de Koxo Administrator les scripts "visualiser les packs de licences" et "Récupérer depuis le cloud office 365" fonctionnent.
Avez-vous une idée ?

Merci Eric
Dernière édition: il y a 1 an 7 mois par Eric B.

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il y a 1 an 7 mois #3771 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet creation de comptes office - Acces refusé
Bonjour,
Essayez avec le "vrai" compte administrateur Office 365 pour voir.
Cdt
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il y a 1 an 7 mois #3772 par Eric B
Réponse de Eric B sur le sujet creation de comptes office - Acces refusé
Merci pour le retour, c'est bien ce compte qui est configuré dans Koxo, je n'ai auparavant jamais eu ce type de message et l'accès au portail office.com fonctionne correctement. 
Pièces jointes :

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il y a 1 an 7 mois #3773 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet creation de comptes office - Acces refusé
Bonjour,
Vous pouvez tenter de connecter manuellement à ExchangeOnline pour voir si ça fonctionne aussi ?

Import-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Connect-ExchangeOnline 

Il est peut être judicieux de déposer un ticket chez Microsoft si ça ne passe pas.
Cdt
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il y a 1 an 7 mois #3774 par Eric B
Réponse de Eric B sur le sujet creation de comptes office - Acces refusé
Bonjour,
je viens de tester, la connexion manuelle via ExchangeOnlineManagement fonctionne...

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il y a 1 an 7 mois #3775 par Admin KoXo
Réponse de Admin KoXo sur le sujet creation de comptes office - Acces refusé
Bonjour,
Vous n'avez pas montré les logs.
De plus les scripts fournis peuvent appeler plusieurs modules comme MSOnline aussi.
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