Compte verrouillé

Bonjour,

nous avons installé Koxo administrator et Koxo Profiles il y a quelques jours et il semble que, de façon aléatoire, des comptes soient régulièrement verrouillés.

De plus, un compte prof est lui systématiquement verrouillé ! J'ai tenté une réparation de ce compte mais rien ne semble résoudre ce problème pour l'instant. J'ai aussi bien évidemment tenté une modification depuis la MMC mais rien n'y fait. Ce problème n'était jamais apparu dans le passé.

Toute idée serait donc grandement appréciée
Merci

PS : pour info, nous avons 3DC sous 2008R2, un FS sous 2008R2. Le PDC sert aussi de serveur Radius pour des bornes Wifi.

Bonjour,

Il doit probablement y avoir des erreurs dans vos journaux.

Est ce que votre contrôleur de domaine fonctionne correctement ?

Cdt

Le support

À priori, nous n'avons eu aucune alerte jusqu'à maintenant. Jamais aucun compte n'avait été verrouillé de la sorte avant l'installation de Koxo Administrator.

Merci pour l'aide.

Bonjour,

Si un problème venant de KoXo Admin provoquait le verrouillage d’un compte ça se verrait dans la console AD.

A quoi pouvez vous dire que le compte est verrouillé d’ailleurs ?

Cdt

Le support

Bonjour,

un message apparait lors de la connexion des utilisateurs (qui est impossible donc). De plus, lorsqu'on utilise la MMC, on voit bien que le compte est annoncé comme verrouillé. La plupart du temps, le déverrouiller depuis la MMC fonctionne (jusqu'au nouveau signalement par un autre prof), ... sauf pour le compte particulier qui lui se verrouille plusieurs fois par jour.

Rien n'apparaît par contre au niveau de la console de koxo.

Merci pour l'aide.
Bonne journée

Configuration : 3 DC + 1 FS

Bonjour,

Si les comptes se verrouillent sans aucune action, il est fort probable que votre annuaire soit endommagé.

Il faut effectuer une réparation d'AD dans ce cas.

Cdt

Le support