Bonjour,
Quelle version de KoXoLabel utilisez vous ?
Voici celle qui sera fournie dans la prochaine mise à jour de KoXo Adm :
Si vous êtes sur un installation 64 bits il faudra prendre les deux exécutables KoXoLabel32.exe et KoXoLabel64.exe et les copier dans le dossier KoXoAdm\Tools et relancer KoXo Administrator.
Si c'est une installation 32 bits il faudra prendre KoXoLabel.exe.
Le problème que vous avez devrait venir du fait que dans Windows 10 dans certains cas et certaines sous versions le dossier "Temp" n'est pas présent dans le profil local au début.
Cdt.
Le support