PB de police sur impression étiquette

Bonjour,
J'ai eu des comptes à créér et lorsque j'ai voulu éditer les étiquettes, la police a changé et c'est illisible, auriez vous une idée svp ?
Je vous mets ce que çà donne


En passant par une impression en pdf je n'ai pas le problème. Et j'ai également vérifié les paramètres de l'imprimante.
Merci
Cordialement

rebonjour,

Je précise que j'interviens dans 4 lycées différents où koxo est installé avec 4 versions différentes sur des serveurs différents.
MAJ windows ?

Merci

Bonjour,
Et vous avez le problème sur les 4 établissement ?
Vous passez par la génération de PDF ?
Cdt
Le support

Oui nous avons le souci sur les 4 établissements. D'habitude non on ne passe pas par la génération par PDF, mais là du coup oui car en pdf pas de problèmes d'affichages.
Merci

Et l'aperçu avant impression est il correct ?

le "modèle étiquette" est normal, mais dès que l'on génère avec un compte on a le problème du coup à l'impression on a la même chose