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SUJET : Dossier impossible à ouvrir à partir du Bureau

Dossier impossible à ouvrir à partir du Bureau il y a 5 ans 5 mois #187

Bonjour,

J'ai effectué très certainement une erreur de paramétrage au niveau d'une GPO mais je n'arrive pas à savoir où celle-ci se situe.

Contexte : un utilisateur peut créer un dossier sur son bureau, le renommer mais ne peut pas l'ouvrir (message d'erreur concernant les restrictions en vigueur etc etc). Il peut de même créer un document, tel un document word et là par contre l'ouvrir. Tous mes utilisateurs sont en profil itinérant et tout fonctionne correctement au niveau de leurs lecteurs réseaux personnels.

J'ai passé en revue toutes les restrictions activées au niveau du bureau, je les ai du coup toutes désactivées mais sans résultats.

Je peux envoyer le rapport complet de cette GPO par mp si ça peut servir.

Merci pour votre aide.

Cdt.

Frank.

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Dossier impossible à ouvrir à partir du Bureau il y a 5 ans 5 mois #188

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Bonjour,

Avez vous essayé de désactiver toutes GPO en place et ensuite ?

Quel est le message d'erreur renvoyé ? restriction ou accès refusé ?

S'il s'agit d'un message indiquant une restriction, c'est un paramètre de GPO.

S'il s'agit d'un message d'accès refusé il s'agit de droits NTFS.

Utilisez vous KoXo Profiles pour le profil ?

Si c'est le cas il ne faut surtout pas que l'administrateur de salle ait ou ait eu des stratégies en place lorsqu'il a remonté le profil, si c'est le cas même s'il n'y a plus de stratégie en place (plus tard) les paramètres sont là puisqu'il sont dans le NTSUER.MAN en dur.

Voici donc quelques pistes.

Cdt.

Le support

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Dossier impossible à ouvrir à partir du Bureau il y a 5 ans 5 mois #189

Bonjour,

Admin KoXo écrit: Bonjour,

Avez vous essayé de désactiver toutes GPO en place et ensuite ?


Oui, celles concernant le bureau comme dit dans mon post et cela n'a aucun effet. Concernant les autres, il y en a beaucoup trop pour que je puisse toutes les désactiver !

Admin KoXo écrit: Quel est le message d'erreur renvoyé ? restriction ou accès refusé ?


Message de restriction : "Cette opération a été annulée en raison des restrictions en vigueur sur cet ordinateur".

Admin KoXo écrit: Utilisez vous KoXo Profiles pour le profil ?


Non.

Une question, connaissez-vous la commande incluant gpresult permettant d'envoyer les restrictions en vigueur sur une machine cliente dans un fichier texte ?

Cordialement.

Frank.

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Dernière édition: par admin05.
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